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Les grandes différences entre un leader et un manager
Chacun, suivant ces expériences personnelles et professionnelles, son interprétation de qui il considère comme un leader et qui il considère comme un manager. Il ne s'agit pas d'opposer ces deux fonctions, sachant qu'on peut être : 1- Un très bon manager sans être un leader ; 2-Un leader sans être un manager ; 3- Un leader en étant un mauvais manager (si, si), 4- Ni un leader, ni un manager.
Je m'abonneCes deux fonctions de manager et leader pouvant être associées comme dissociées. La différence fondamentale que je fais entre le manager et le leader est la suivante : Le manager est nommé par une hiérarchie alors que le leader est nommé par le groupe dans lequel il évolue, peu importe sa fonction et ses responsabilités. À partir de ce constat, plusieurs recherches et études ont essayé de définir les différences fondamentales entre le manager et le leader. Voici quatre axes de différences notables.
Différence sur le pouvoir
Manager | Leader |
Désigné par la hiérarchie, imposé à l'équipe | Reconnu comme tel par les membres de son équipe |
Pouvoir, officiel, organisationnel | Pouvoir relationnel |
Autorité formelle | Autorité d'influence |
Supervise, encadre | Entraîne, inspire |
Utilise des récompenses | Motive |
Le manager et le leader ne tirent pas leur pouvoir de la même source et ne l'utilisent pas de la même manière. Il s'exécute dans un cadre beaucoup plus strict dans le cas du manager, là où le leader se permettra d'être beaucoup plus conciliant et souple. Le but étant d'avoir, au sein d'une même équipe, ces deux composantes travaillant dans la même direction, qu'elles soient portées par une seule ou plusieurs personnes.
Différence sur la vision
Manager | Leader |
Vision à court terme, ici et maintenant | Crée de la valeur, de l'amélioration continue |
Développe l'existant, le présent | Remets en cause l'existant, tourné vers l'avenir |
Le comment faire pour parvenir à l'objectif | Appréhende une population d'ensemble |
Relaie la stratégie groupe au sein d'une organisation établie | Bâtit des plans stratégiques et tactiques positifs |
Appréhende un environnement proche | Impulse le changement par rapport à l'existant par des alternatives créatrices |
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Le manager est beaucoup plus dans l'instant présent. Il a des objectifs à atteindre à court, moyen et plus rarement à long terme. Pour espérer perdurer, il est impératif qu'il atteigne ou s'approche au maximum de ses objectifs à court terme. Il se focalise donc plus sur ces objectifs, car il sait qu'il n'aura les moyens d'atteindre les objectifs à long terme que s'il réussit les objectifs précédents.
Ce phénomène est très visible dans les sports professionnels, comme le football, où très peu d'entraîneurs vont au bout de leur contrat. Car, à un moment, leurs résultats sont jugés insuffisants par leur hiérarchie.
Le leader a une approche plus détachée par rapport aux objectifs. Il voit l'atteinte des objectifs fixés par une implication forte des membres de l'équipe et donc par l'entretien constant de la motivation. Qui passe par de la créativité, de la positivité, de l'innovation, de l'accompagnement et du sens sur le long terme. Sans oublier les fondamentaux que peuvent être le taux de marge, la rentabilité, la productivité, il englobe une part de rêve et d'implication personnelle de chacun dans les objectifs pour favoriser l'adhésion.
Pour s'en tenir au football, Jürgen Klopp est le parfait exemple de ce que je viens d'expliquer. En arrivant à Liverpool en tant que manager, il a demandé et obtenu du temps pour bâtir une équipe performante... en devenant un leader avec les excellents résultats qu'on lui connaît.
Différence sur ce qu'il est
Manager | Leader |
Avec ou sans charisme et plutôt réaliste | Avec du charisme et plutôt intuitif |
Focalisé sur les tâches | Focalisé sur les individus et leurs interactions |
Sûr de lui, sérieux | Fais preuve de convictions et de passions |
Est attentif aux détails | Assume toute la responsabilité |
S'attache à développer le travail en équipe | Prends des initiatives |
Flexible et porté sur l'efficacité du collectif | Catalyseur et fédérateur |
Un manager peut être un leader à certains moments. Mais, il peut se contenter d'être dans son rôle avec une mission à remplir (un objectif) et des moyens de l'atteindre (humains, financiers, logistiques). Dans cette fonction, il pourra se montrer sérieux, sûr de lui, calculateur, ou « simplement » celui qui contrôle et ajuste en fonction des résultats intermédiaires ou finaux.
Le leader suivra le plan prévu, mais s'il sent une opportunité de faire « mieux » ou « différemment », il n'hésitera pas à modifier le plan initial. Que ce soit pour atteindre l'objectif final plus rapidement, ou parce qu'il pense que l'équipe et ses membres y gagneront quelque chose.
Différence sur ce qu'il fait
Manager | Leader |
Coordonne, délègue, fait respecter les règles, commande | Inspire, stimule et agit selon sa vision |
Maintiens et alloue les ressources | Fait confiance, fait grandir collectivement |
Agis selon le plan et les buts de l'entreprise | Décide, sort et fait sortir du cadre de référence |
Réalise, fait ce qu'on lui demande | Donne du sens aux actions, avec une image attrayante de l'avenir |
Transmets du savoir-faire | Transmets du savoir-être |
Là encore, on peut noter une différence sur la manière dont le manager et le leader font les choses. Des règles, un cadre, un plan dans le cas du manager. Du partage, des comportements, du sens dans le cadre du leader.
L'exposition de ces différences ne doit pas servir à opposer le manager au leader. Au contraire, l'un et l'autre s'enrichiront mutuellement si, au sein d'une équipe, ils sont incarnés par des personnes différentes.
Ce qui, à mon sens, est plus difficile à mettre en place, mais plus bénéfique que si ce rôle de leader-manager est tenu par une seule et même personne. Ce qui est rarement le cas, car on touche à une autre particularité du leadership, bien souvent oubliée : Le leadership est limité dans le temps et situationnel.
Un manager est nommé par une hiérarchie avec les fonctions qui vont avec. Qu'il soit bon ou mauvais, un manager restera en place tant qu'une autre décision de sa direction n'aura pas été prise et actée.
Le champ d'action d'un leader est bien moins défini. Étant donné que c'est le groupe qui nomme un leader et qu'un groupe, ça vit et ça évolue sans cesse, ce leadership n'est pas définitif. Il peut s'appliquer en globalité sur tous les aspects d'une équipe, comme sur un point précis seulement.
Il peut être bref comme durer dans le temps en fonction de l'évolution globale de son équipe. D'où la fonction temporaire du leadership à ne surtout pas négliger.
